Segurança e LGPD
Os dados do seu cliente, guardados como o sigilo exige
O escritório guarda documento pessoal, contrato, extrato e conversa de cliente: tudo o que o sigilo profissional protege. Do dado do seu cliente, você é o controlador e o PleitOffice é o operador, e só tratamos o dado para prestar o serviço a você.
Cada escritório só vê o que é seu
Os dados de um escritório não aparecem para outro. A separação é feita no servidor, em toda consulta, e não depende de a tela esconder nada. A verificação em duas etapas fica disponível para a sua conta.
Quem fez o quê, e quando
- O log de alterações registra cada mudança, com quem fez e quando.
- O relatório de compartilhamento mostra quem viu processo seu, e se foi com ou sem anonimização.
- A exportação baixa todos os seus dados num arquivo JSON, o direito do titular previsto na LGPD.
O que a IA vê do seu cliente
- Nas perguntas à IA sobre o processo, os identificadores diretos são trocados por marcadores antes de o texto sair daqui: CPF, CNPJ, RG, conta bancária, telefone, CEP e e-mail, mais os nomes das partes e dos advogados que o cadastro do processo já conhece.
- Na leitura de documento, o arquivo vai inteiro ao provedor de IA, como diz a Política de Privacidade: é o que permite ler o contrato, o extrato ou a sentença para preencher a calculadora.
- O que não é máscara: a troca tira o identificador direto, e o texto continua identificável pelo contexto (a empresa, a data, o valor).
O que a segurança não faz
- Não é atestado de conformidade com a LGPD. Ferramenta nenhuma emite esse atestado, e as obrigações do escritório continuam do escritório.
- Não substitui o dever de sigilo do advogado. Quem decide o que entra no sistema, e com quem compartilhar, é você.
Ver funcionando na sua carteira
As capturas desta página são do sistema em uso, numa conta de demonstração com dados fictícios.